Inhoudsopgave
De samenwerking met Zipline begint in een voorstad van Cleveland, met plannen om uit te breiden naar het vervoer van laboratoriummonsters, maaltijden en andere medische benodigdheden.
Cleveland Clinic heeft een programma voor de bezorging van receptplichtige medicijnen per drone gelanceerd en is daarmee het eerste Amerikaanse zorgsysteem dat een langdurige bezorgservice per drone voor patiënten opzet. Het programma, dat in samenwerking met Zipline wordt uitgevoerd , bezorgt al medicijnen aan in aanmerking komende patiënten in de oostelijke buitenwijken van Cleveland.
De lancering markeert een nieuwe mijlpaal in het toenemende gebruik van drones voor logistieke doeleinden in de gezondheidszorg in de Verenigde Staten. Hoewel droneleveringen al zijn ingezet voor pilotprogramma’s en medisch noodtransport, vertegenwoordigt het initiatief van de Cleveland Clinic een operationele dienst die is geïntegreerd in de reguliere patiëntenzorg.
Het programma is in eerste instantie bedoeld voor patiënten binnen een straal van acht kilometer rondom de Beachwood Administrative Campus van de Cleveland Clinic, die fungeert als het centrum voor de drone-operaties. Patiënten die al deelnemen aan het thuisbezorgprogramma van de Cleveland Clinic voor bepaalde medicijnen, kunnen zonder extra kosten kiezen voor bezorging per drone.
Het zorgsysteem is van plan de dienstverlening in de loop der tijd uit te breiden naar meer locaties en om laboratoriummonsters, medisch aangepaste maaltijden en andere medische benodigdheden te vervoeren.
Toegang tot apotheekdiensten uitbreiden
Cleveland Clinic zegt dat het programma tot doel heeft de bezorging van receptgeneesmiddelen sneller en gemakkelijker te maken en tegelijkertijd het bereik van de apotheekdiensten uit te breiden tot buiten de traditionele vestigingen.
“Cleveland Clinic zet zich in voor het verkennen van innovatieve manieren om de toegang tot zorg te verbeteren en de gezondheidszorg beter af te stemmen op de behoeften van onze patiënten”, aldus Bill Peacock, Executive Vice President en Chief of Operations bij Cleveland Clinic. “Dit programma voor dronebezorging is een voorbeeld van hoe we technologie kunnen gebruiken om patiënten te helpen belangrijke medicijnen snel, veilig en efficiënt te ontvangen.”
Patiënten van wie de recepten in aanmerking komen voor bezorging per drone, ontvangen een melding via het MyChart-patiëntenportaal van Cleveland Clinic. Gereguleerde stoffen komen niet in aanmerking voor transport per drone.
“Het snel en gemakkelijk ontvangen van medicijnen kan een wezenlijk verschil maken voor patiënten”, aldus Lindsey Amerine, Pharm.D., hoofdapotheker bij Cleveland Clinic. “Dit programma is een nieuwe manier waarop we de thuisbezorging van medicijnen versterken en het bereik van onze diensten uitbreiden tot buiten de muren van onze faciliteiten.”
Hoe het bezorgsysteem werkt
Het bezorgproces verschilt van traditionele drone-operaties omdat het vliegtuig nooit bij de patiënt thuis landt.
Een apothekersassistent van de Cleveland Clinic plaatst een recept in een beveiligde brievenbus bij de vestiging in Beachwood. Een elektrische Zipline-drone haalt het pakket op en vliegt autonoom naar de bezorglocatie.
Wanneer de drone arriveert, blijft hij tot 90 meter boven de grond. Een kabel laat een bezorgcapsule met het recept op de aangewezen locatie zakken. Nadat het pakket is afgeleverd, keert de capsule terug naar de drone, die vervolgens terugvliegt naar het laadstation.
Patiënten kunnen de levering volgen via een trackinglink die in het MyChart-berichtenportaal wordt verzonden.
Volgens Zipline voert elk vliegtuig tijdens de vlucht meer dan 500 veiligheidscontroles per seconde uit. Cleveland Clinic en Zipline zeggen dat ze samen hebben gewerkt om aan alle wettelijke en technische eisen te voldoen voordat de dienst van start ging.
Van wereldwijde gezondheidszorg tot dagelijkse leveringen
Het programma van de Cleveland Clinic bouwt voort op het bredere netwerk van Zipline in de gezondheidszorg. Sinds de start van de activiteiten in 2016 heeft het bedrijf wereldwijd tientallen miljoenen medische producten geleverd en bedient het nu meer dan 5.000 ziekenhuizen en zorginstellingen.
De Amerikaanse activiteiten van het bedrijf zijn ook snel uitgebreid buiten de gezondheidszorg. In Texas kunnen klanten via de Zipline-app meer dan 100.000 producten van meer dan 100 merken bestellen, waaronder Walmart, Chipotle, Little Caesars en talloze lokale restaurants. Zipline meldt een gemiddelde levertijd van 18 minuten, waarbij de snelste leveringen slechts vijf minuten duren.
Het bedrijf is nu commercieel actief in Ohio, Arkansas en Texas, naast zijn internationale activiteiten. Volgens Zipline is meer dan 70% van het dagelijkse bezorgvolume afkomstig uit de VS.
Hillary Brendzel, president van Zipline US Healthcare, zei dat de samenwerking met de Cleveland Clinic aantoont hoe autonome zorgverlening de toegang tot zorg kan vereenvoudigen.
“Dit programma, een samenwerking tussen Cleveland Clinic en Zipline, maakt het voor patiënten gemakkelijker om de medicijnen te krijgen die ze nodig hebben. Dat scheelt weer een extra ritje en geeft mensen meer tijd. Deze lancering is de nieuwste mijlpaal in de lange geschiedenis van Cleveland Clinic, waarin innovatie centraal staat voor een betere patiëntervaring.”
Voor Cleveland Clinic is het programma meer dan een technologische demonstratie. Door dronebezorging te integreren in de dagelijkse apotheekactiviteiten, test het zorgsysteem of autonome vliegtuigen een vast onderdeel kunnen worden van de logistiek in de gezondheidszorg, terwijl tegelijkertijd het gemak en de toegankelijkheid voor patiënten worden verbeterd.
Bron: Dronelife, augustus 2026
